Segueixi les següents instruccions per a poder utilitzar aquest servei:


1. Per a accedir a aquest nou servei, es requereix inscripció prèvia.

2. Per a sol·licitar la inscripció, s'haurà de presentar a qualsevol dels mostradors de Clínica Juaneda i sol·licitar el seu codi d'accés.

3. En el mostrador es validaran les seves dades personals i en menys de 24 hores rebrà un correu electrònic per a activar el seu usuari.

4. A partir d'aquest moment, vostè podrà realitzar, cancel·lar i enviar les seves cites online. A més, aquest sistema li permetrà dur un registre de les seves cites.

5. Si oblida o extravia la seva contrasenya, a la pàgina web de la nostra aplicació de Cites Online e-Booking, trobarà l'opció "Ha oblidat la seva contrasenya?", on haurà d'indicar el seu usuari i la data de neixement. Se li enviarà una nova contrasenya a la seva adreça de correu electrònic.

6. Dins d'aquesta aplicació, tindrà també l'opció de canviar la seva contrasenya, només haurà d'introduir el seu usuari i la clau antiga i, a continuació, se li sol·licitarà una nova clau dues vegades.

7. Si oblida o extravia el seu usuari i no ha guardat el seu correu electrònic amb aquesta informació, haurà de posar-se en contacte amb el servei de Consultes Externes de Clínica Juaneda on li indicaran les passes a seguir per a recuperar-lo.

8. Si en el procés de citació no troba el metge, especialitat o tipus de prestació que cerca, significarà que la cita haurà de realitzar-se mitjançant una cridada telefònica al nostre servei de Consultes Externes al 971 22 12 44.